Geplante Wartungsarbeiten und mögliche Störungen
Auf dieser Seite informieren wir Sie transparent und aktuell über geplante Wartungsarbeiten sowie mögliche Störungen in unserem Netz. Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit eine stabile und leistungsfähige Verbindung zu bieten.
Sollte es dennoch zu Einschränkungen kommen, arbeiten wir mit höchster Priorität daran, diese schnellstmöglich zu beheben und die gewohnte Servicequalität wiederherzustellen. Auch geplante Wartungen führen wir so durch, dass Auswirkungen für Sie auf ein Minimum reduziert werden.
Aktuell anstehende Wartungen
Im Rahmen geplanter Wartungsarbeiten werden die 100G-Anbindungen unserer Netzkomponenten auf neue Systeme umgestellt. Dabei sind keine vollständigen Dienstausfälle zu erwarten. In Einzelfällen kann es jedoch kurzfristig zu Unterbrechungen beim Zugriff auf bestimmte Internetdienste kommen.
Bitte greifen Sie für den Notruf während dieser Zeit auf Ihr Mobiltelefon zurück. Sollten Ihre Dienste nach der Wartung nicht vollständig funktionieren, bitten wir Sie Ihren Router neu zu starten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Qualität und Stabilität unserer Dienste weiter zu verbessern.
Bei Fragen oder individuellen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Kundenservice